Grote BGA’s, small pitch componenten, compact design equipment, draagbare apparaten, medische apparatuur, warmte problemen bij LED. Dit zijn maar een paar van de uitdagingen die PCB designers tegenkomen wanneer er een nieuwe printed circuit board ontwikkeld wordt. Tijdens het Design Automation & Embedded Systems event demonstreert Boy van Veghel van Q.P.I. Group nieuwe technieken om deze uitdagingen aan te gaan (bijvoorbeeld rigid, flex rigid en stretch PCB). Het toepassen van nieuwe technologieën kan ook risico’s met zich mee brengen. Risico’s waar klanten volgens Dick van Hees (ASML) niet op wachten.
Dick van Hees geeft als tweede plenaire spreker de presentatie ‘Keep the Customer Satisfied’. Wanneer een nieuw product geïntroduceerd wordt kan dit product alleen maar succesvol zijn het aan alle verwachtingen voldoet. Naast functionaliteit gaat het hier ook om kosten, kwaliteit, beschikbaarheid, maakbaarheid en regelgeving. Om zo succesvol mogelijk zijn moeten al deze mogelijke risico’s vooraf zijn afgedekt. Dick van Hees deelt zijn ervaring uit de praktijk en laat zien hoe ASML met deze verwachtingen omgaat. Om verrassingen te voorkomen wordt kwaliteit, kosten, beschikbaarheid, maakbaarheid en de regelgeving vastgelegd in de specificatie. Om tot een succesvol product te komen moet iedereen in de design fase zich bewustzijn zijn van de keuzes en de invloed op het eindresultaat. Onlangs is er een methode ontwikkeld die de kwaliteit per onderdeel voorspelt. Dick van Hees laat in zijn lezing zien waarom ASML een van de koplopers is op dit gebied. Maar de boodschap is van toepassing op iedere organisatie.