De presentatie gaat in op de aanleiding tot aanschaf van een Total Lab Automation (TLA) alsmede de implementatie ervan. De visie van hoe implementeer je een dergelijk systeem stond in ons geval haaks op de visie van de firma; de eigen visie is gevolgd en dit heeft geleid tot een implementatie van 0% tot 100% in 2½ week. Naast de implementatie zal ingegaan worden op de impact op het proces, en dus de gevolgen voor de patiënt, en hoe daarin continu verbeterd wordt, door soms gebruik te maken van hele simpele tools en soms door aanpassingen (ideeën) van het systeem. We proberen als lab een zo optimaal mogelijke balans te vinden in leaninterventies, gecombineerd met Total Lab Automation; een proces waar alle analisten aan deelnemen met als uiteindelijke doel, een zo kort mogelijke doorlooptijd van het gevraagde onderzoek. Tenslotte zal er nog ingegaan worden op de toekomst: Welke mogelijkheden zien we nog om de doorlooptijd nog verder omlaag te krijgen, zonder verlies van kwaliteit uiteraard.
Marco Janssens, St. Elisabeth Ziekenhuis Tilburg