In een complexe fabrieksomgeving zijn er meerdere processen en afdelingen die elk hun eigen documentatie genereren, in verschillende formaten. Documentatie van het ene proces of de ene afdeling is waardevol gebleken in een ander deel van de organisatie.

Onze uitdaging was om een zoekmachine te ontwikkelen voor meerdere verschillende formulierdocumentatie, met als doel om te helpen bij het oplossen van technische problemen.

Deze presentatie bespreekt de uitdagingen die we moesten overwinnen, inclusief de bedrijfsspecifieke taal, informele en diverse documentatie en een laag volume aan trainingsgegevens. Een conventionele zoekmachine zou niet het gewenste resultaat geven.

De oplossing was een AI-zoekmachine met een getrainde taalmodel specifiek voor ASML-taal. Dit stelde de organisatie in staat om gebruik te maken van documentatie van verschillende bronnen om technische problemen sneller op te lossen.

Spreker: Bert Vanpoucke, ASML