User interfaces van professionele producten zijn niet altijd voldoende afgestemd op de verschillende gebruikers. Het gebruik wordt daardoor onnodig lastig met meer kans op fouten. Met eenvoudige methoden worden gebruikers betrokken bij het ontwikkelproces en daarmee wordt de gebruiksvriendelijkheid van user interfaces aanzienlijk verbeterd. In deze lezing wordt het effect daarvan geïllustreerd aan de hand van voorbeeld projecten.
Jan Roelof Kortstra, Ko:work