In de populaire Agile-benadering van systeemontwikkeling is gewaarborgd dat er in korte sprints stapsgewijze ontwikkeling plaatsvindt, hetgeen meer overzicht voor de stakeholder oplevert. Echter, de eindgebruiker en zijn/haar taakomgeving blijven onderbelicht. Oftewel, de ‘Human Factor’ wordt nauwelijks geïntegreerd in het ontwikkelproces. In deze lezing wordt gekeken naar de wijze waarop een user-centred benadering prima kan samengaan met het Agile ontwikkelproces. Want als de eindgebruiker niet in het middelpunt staat, voor wie ontwikkelen we dan eigenlijk het systeem?
Michel Varkevisser, Thales Research & Technology NL