Aan de hand van een concrete ontwikkelcase in de machinebouw gaat de spreker in op het gehele proces voor redesign en ontwikkeling van een volledig nieuwe GUI voor monitoring en control. Om de complexiteit terug te brengen en de usability te verbeteren wordt gekeken naar de keuze tussen outsourcing en in-house ontwikkeling, samenwerking tussen UX-consultants en de machinebouwer en de (agile) aanpak van softwareontwikkeling: van wireframe tot interaction design.
Gerrit Willem Vos, Alten Nederland